贴心提示

【厨总网】平台提供各类专业管家服务,协助您开通店铺、运营店铺、组织营销活动及分析运营数据,悉心为您解答各类疑问,引导您按相关规则展开运营;我们将竭尽全力,为您的店铺保驾护航。

入驻流程

签署入驻协议 商家信息提交 平台审核资质 商家缴纳费用 店铺开通

入驻指南

2016年开放平台招商方向

1. 品牌
国际国内知名品牌
厨总开放平台将一如既往的最大程度地维护卖家的品牌利益,尊重品牌传统和内涵,欢迎优质品牌旗舰店入驻。

2. 商品
能够满足厨总用户群体优质、有特色的商品。

3. 垂直电商
厨总开放平台欢迎垂直类电商入驻。厨总开放平台愿意和专业的垂直电商企业分享其优质用户群体,并且欢迎垂直电商为厨总用户提供该领域专业、优质的商品及服务。

 

本标准适用于的厨总开放平台所有卖家。

第一章 入驻
1.1    厨总开放平台暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以厨总开放平台官方招商页面为准。
1.2    厨总开放平台有权根据包括但不限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回卖家申请。
1.3    厨总开放平台有权在申请入驻及后续经营阶段要求卖家提供其他资质。
1.4    厨总开放平台将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
1.5    卖家必须如实提供资料和信息:
1.5.1 请务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性、完整性、有效性(若卖家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书 等,请务必先行核实文件的真实有效完整性),一旦发现虚假资质或信息的,厨总开放平台将不再与卖家进行合作并有权根据厨总开放平台规则及与卖家签署的相关 协议之约定进行处理;
1.5.2  卖家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于店铺实际经营主体、代理运营公司等信息;
1.5.3  厨总开放平台关于卖家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但卖家如变更1.5.2项所列信息,应提前十日书面告知平台;如未提前告知平台,平台将根据厨总开放平台规则进行处理。
1.6    厨总开放平台暂不接受个体工商户的入驻申请,卖家须为正式注册企业。
1.7    厨总开放平台暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请,亦不接受纯图形类商标的入驻申请。卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。

第二章 平台店铺类型及相关要求
2.1     旗舰店,卖家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在厨总开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性、不可撤销性),入驻厨总开放平台开设的店铺。
2.1.1  旗舰店,可以有以下几种情形:
经营一个自有品牌(商标为R或TM状态)商品入驻厨总开放平台的卖家旗舰店,(自有品牌是指商标权利归卖家所有,自有品牌的子品牌可以放入旗舰店,主、子品牌的商标权利人应为同一实际控制人);
经营已获得明确排他性授权的一个品牌商品入驻厨总开放平台的卖家旗舰店;
卖场型品牌(服务类商标)商标权人开设的旗舰店;
2.1.2  开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设厨总开放平台旗舰店排他性授权文件的被授权企业。
2.2     专卖店,卖家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在厨总开放平台开设的店铺。
2.2.1  专卖店类型:经营一个或多个授权品牌商品(多个授权品牌的商标权人应为同一实际控制人)但未获得旗舰店排他授权入驻厨总开放平台的卖家专卖店;
2.2.2   品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。
2.3     专营店,经营厨总开放平台相同一级经营类目下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
2.3.1  专营店,可以有以下几种情形:
相同一级类目下经营两个及以上他人品牌商品入驻厨总开放平台的卖家专营店;
相同一级类目下既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品入驻厨总开放平台的卖家专营店。
2.4     各类型店铺命名详细说明,请见《厨总开放平台卖家店铺命名规则》。

第三章 平台申请入驻资质标准
3.1    厨总开放平台申请入驻资质标准详见《厨总开放平台招商资质标准细则》。

第四章 开店入驻限制
4.1    品牌入驻限制:
4.1.1 与平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;
4.1.2  包含行业名称或通用名称的品牌;
4.1.3  包含知名人士、地名的品牌;
4.1.4  与知名品牌相同或近似的品牌。
4.2     经营类目限制,卖家开店所经营的类目应当符合厨总开放平台的相关标准,详细请参考《厨总开放平台经营类目资费一览表》。
4.3同一主体入驻的店铺限制:
4.3.1  单个店铺只可对应一种经营模式。各经营模式内容请参考与卖家签署的对应合同;
4.3.2  同一主体开设若干店铺的,经营模式总计不得超过两种,且须在开展第二种经营模式时提前10日向平台进行书面申请;
4.3.3  商品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复,4.3.2项下经过平台审批的店铺不受此项约束。
4.4     同一主体重新入驻厨总开放平台限制:
4.4.1  严重违规、资质造假被平台清退的,永久限制入驻;
4.4.2  若卖家一自然年内主动退出2次,则自最后一次完成退出之日起12个月内限制入驻。
4.5     续签限制:须在每年3月1日18时之前完成续签申请的提交,每年3月20日18时之前完成平台使用费的缴纳,如果上一年及下一年资费及资料未补足,平台将在每年3月31日24时终止店铺服务并下架商品。

第五章 厨总开放平台保证金/平台使用费/费率标准
5.1     保证金:卖家向平台缴纳的用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。当卖家发生违约、违规行为时,平台可以依照与卖家签署的协议中相关约定及厨总开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿。
5.1.1  保证金的补足、退还、扣除等依据卖家签署的相关协议及厨总开放平台规则约定办理;
5.2     平台使用费:卖家依照与平台签署的相关协议使用厨总开放平台各项服务时缴纳的固定技术服务费用。续签卖家的续展服务期间对应平台使用费须在每年3月20日18时前一次性缴纳;新签卖家须在申请入驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。
5.2.1   平台使用费结算:
5.2.1.1卖家主动要求停止店铺服务的不返还平台使用费;
5.2.1.2卖家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费;
5.2.1.3每个店铺的平台使用费依据相应的服务期计算并缴纳。服务开通之日在每月的1日至15日(含)间的,开通当月按一个月收取平台使用费,服务开通之日在每月的16日(含)至月底最后一日间的,开通当月不收取平台使用费;
5.2.1.4拥有独立店铺ID的为一个店铺,若卖家根据经营情况须开通多个店铺的,须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费。
5.3     费率:卖家根据经营类目在达成每一单交易时按比例(该比例在与卖家签署的相关协议中称为“技术服务费费率”或“毛利保证率”)向平台缴纳的费用。厨总开放平台各经营模式各经营类目对应的费率标准详见《厨总开放平台经营类目资费一览表》。

第六章 店铺服务期
6.1     卖家每个店铺的第一个服务期自服务开通之日起至最先到达的3月31日止,第二个服务期自4月1日起至次年3月31日止,第三个、第四个……服务期以此类推,以一年为周期,除非店铺或与卖家签署的相关协议提前终止。
6.2     卖家每个店铺的服务开通之日以平台通知或系统记录的时间为准。
6.3     卖家应在店铺每个服务期届满前30日向甲方提出续展的申请,缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质,并经平台审核。
6.4     卖家未提出续展申请或申请未通过平台审核的,自店铺服务期满之日起,厨总开放平台将不再向卖家提供该店铺的任何服务。

 

店铺类型 旗舰店 专卖店 专营店
开店企业资质 1、企业营业执照副本复印件(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内); 1、企业营业执照副本复印件(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内); 1、企业营业执照副本复印件(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内);
2、企业税务登记证复印件(未更换“三证合一”证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明); 2、企业税务登记证复印件(未更换“三证合一”证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明); 2、企业税务登记证复印件(未更换“三证合一”证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明);
3、一般纳税人资格证复印件(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供,其他模式尽量提供。) 3、一般纳税人资格证复印件(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供,其他模式尽量提供。) 3、一般纳税人资格证复印件(选择FBP模式或“家电”类目商家必须提供,其他模式尽量提供。)
4、组织机构代码证复印件; 4、组织机构代码证复印件; 4、组织机构代码证复印件;
5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明) 5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明) 5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明)
6、法定代表人身份证正反面复印件; 6、法定代表人身份证正反面复印件; 6、法定代表人身份证正反面复印件;
7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证)也可以;商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。特殊类目需要单独提供质检报告,详见各类目特殊资质要求。 7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证)也可以;商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。特殊类目需要单独提供质检报告,详见各类目特殊资质要求。 7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章、第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证)也可以;商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。特殊类目需要单独提供质检报告,详见各类目特殊资质要求。
品牌资质 8、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书); 8、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书); 8、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书);
* 若由权利人授权开设旗舰店,需提供在厨总开设旗舰店的独占授权书。如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。 * 由商标权利人到入驻卖家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件; * 由商标权利人到入驻卖家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;
* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料。 * 若经营出售多个品牌的专卖店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料。

* 专营店命名不得带有商品品牌名称。

* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,店铺内经营的品牌资质要求同专营店品牌资质要求。    
注: *为最大程度保障消费者权益,满足消费者对商品的质量要求,卖家有义务对其在厨总平台销售的每款商品必须按照国家标准,行业标准及厨总平台发布的各品类商品要求进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等),并依照国家法律法规提供售后三包服务。厨总会根据市场反馈进行不定期商品质量抽检,或要求卖家对厨总指定商品提供进货凭证,出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告。

资费标准:

费率 保证金 平台使用费
0% 0 前1000名免费


厨总网开放平台保证金管理规定

为促进厨总开放平台卖家更好地服务买家,卖家入驻时须根据平台规定缴纳保证金,本规定适用于厨总开放平台所有卖家。

1、定义
1.1保证金是指卖家以“一店铺一保证金“原则向厨总缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金,厨总可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。
1.2保证金可用余额是指保证金总额减已赔付金额,再减已标识的暂扣金额后的金额。

2、保证金缴存
2.1卖家应根据厨总开放平台要求缴纳保证金,作为卖家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金。
2.2对于卖家所缴存的保证金,厨总不须向卖家支付任何利息。
2.3跨类目保证金:就高原则,保证金按最高金额的类目缴纳;经营过程中增加的类目对应的保证金与原有保证金不一致,商家须补交差额部分。

3、保证金的调整
3.1 厨总有权根据卖家的业务变化及实际赔付情况等以书面方式通知卖家调整保证金金额。
3.2 如果卖家曾因违规被厨总清退,若再次申请加入,厨总有权提高卖家的保证金金额。
3.3 如果卖家店铺受到行政机关调查处罚,厨总有权提高卖家的保证金金额。

4、保证金赔付
4.1 若经厨总审核认定卖家有下列情形之一的,厨总有权根据实际情况从卖家已缴付的保证金中扣除有关的款项赔付买家或厨总或相关权利人:
4.1.1 未履行或延迟履行任何服务承诺;
4.1.2 出售假货或出售质量不合格商品;
4.1.3 虚假或夸大宣传;
4.1.4 侵犯知识产权、财产权、人身权利等权利;
4.1.5 标错价无法发货;
4.1.6对于买家针对卖家服务承诺的每一有效投诉,厨总将按货款金额的300%在保证金中做出标识(每单不少于500元)予以暂扣,有效投诉判断,以厨总确认为准;
4.1.7 其他违反厨总平台规则、与厨总签订的协议或相关的服务承诺的情形;
厨总若提取卖家的保证金进行任何赔付,将以电子邮件或短信等形式通知卖家,并说明赔付原因及赔付金额。
4.2 保证金不足的情形处理
4.2.1 当卖家的保证金不足以赔付买家及其他权利人时,卖家应自行支付额外的赔付金额。
4.2.2如卖家的保证金不足以支付任何赔付金额,厨总有权中止或终止服务,包括但不限于采取冻结卖家应结货款、将卖家从平台清退、追究卖家的违约责任等。
4.2.3在卖家的保证金不足时,厨总没有义务使用自有资金向买家或其他权利人支付赔偿金、补偿金或其它任何款项。
4.3如卖家违反有关的服务承诺和/或厨总平台规则和/或卖家与厨总签署的其他协议,给厨总造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,厨总有权从保证金中扣除相当于厨总损失的金额。

5、保证金补缴
5.1 如因卖家业务变化需补缴或保证金可用余额低于保证金总额的50% ,卖家应在出现该等情况后5个自然日内及时补缴足额的保证金使可用余额达至最低保证金金额。厨总可向卖家发出续费通知,如卖家在厨总开放平台上有未结货款,厨总有权从该等款项中扣除以补足保证金。如卖家逾期未能补足保证金,则厨总开放平台有权终止服务。
5.2当卖家申请退出(或被清退)厨总开放平台时,需先按照规定补足保证金至最低保证金额度,如未按时补足,则厨总有权自任一未结货款中扣除予以补足,补足后才可发起后续流程。

6、保证金退回
6.1卖家申请退出(或被清退)厨总开放平台,在所有订单终止、所有索赔完结且卖家已完成交易的所有商品质保期均届满后,卖家可向厨总发起退还保证金的申请,自终止合作之日起满3个月,符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),厨总将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至卖家已验证支付保证金的公司账户中。
6.2因出现本规则4.1中所述的行为或卖家与厨总签署平台协议中约定的被厨总清退的卖家店铺,保证金在清退时不予退还。

7、其他
7.1 保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由卖家承担,厨总可从保证金余额中扣除。
7.2 若卖家信息变更,需要根据变更情况的不同(如单纯账号变更、公司更名、公司注销等),按照厨总的要求准备应提供的材料文件,并提前30个自然日以书面形式通知厨总,否则因卖家信息的变更而造成的支付失败、延迟、错误,损失由卖家自行承担。
7.3本规则自发布之日起至2017年 3月 31 日为试运行期,于2016年 3月 1 日起生效,本规则与其他平台规则不一致的,以本规则为准。

       如果您对生态规则建设方面有好的建议,也可以发送到我们的官方邮箱service@chuzong.com,我们非常重视每位商家朋友的宝贵建议。感谢大家对平台生态规则建设的信任和支持。